§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.luenta.de zwischen LUENTA – Vladimir Kopylov, Frauenberger Straße 112, 53879 Euskirchen („wir“) und unseren Kundinnen und Kunden („Sie“).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Wir liefern nur an Lieferadressen in Deutschland.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie legen Waren in den Warenkorb, geben im Bestellprozess Ihre Daten ein und wählen Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion Ihres Browsers oder durch Bearbeiten im Warenkorb korrigieren. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese ist noch keine Annahme Ihres Angebots.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Wählen Sie PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay, kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an: 4,99 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess angezeigt.

§ 5 Lieferung

(1) Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage nach Zahlungseingang bzw. – bei Kauf auf Rechnung – nach Vertragsschluss.

(2) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 6 Zahlung

Sie können mit den Zahlungsarten bezahlen, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden. Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht, freiwillige Rückgabe und Größentausch

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet wird. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

(3) Passt die Größe nicht, tauschen wir den Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt einmalig kostenlos in eine andere Größe um. Schreiben Sie uns an info@luenta.de – wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett. Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet wird und die gewünschte Größe verfügbar ist.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst beim Zusteller und bei uns; Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

Stand: September 2026

Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.luenta.de/datenschutz.